Die Digitalisierung bedeutet nicht nur neue Herausforderungen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sondern in erster Linie auch neue Aufgabenschwerpunkte für die Führungskräfte. Als „Digital Leader“ begegnet man vermehrt virtuellen Teams, in denen die Kommunikation strukturiert und geplant ablaufen muss. Aber auch die Führungsaufgaben bei Vor-Ort-Teams wandeln sich. Die folgenden 5 Führungsaufgaben geben einen Überblick darüber, was im Rahmen der Digitalisierung an Bedeutung gewinnt.
1. Veränderungen vorantreiben
Als Führungskraft stehen Sie mit Ihrem Verhalten für die digitale Transformation des Unternehmens. Sie zeigen sich offen gegenüber neuen Technologien und können Ihre Mitarbeiter für den digitalen Wandel begeistern. Dass Zweifel gegenüber Veränderungen und Neuerungen sowohl bei Ihnen, als auch bei Ihren Mitarbeitern herrschen, ist ganz natürlich. Wichtig ist aber, Neues nicht grundsätzlich als Belastung abzustempeln, sondern mit Offenheit und dem Fokus auf Chancen auf die Veränderungen durch die Digitalisierung zu zugehen.
2. Leistung anerkennen
Im digitalen Zeitalter wird zunehmend virtuell und in schnell wechselnden Konstellationen gearbeitet. Das Bedürfnis der Mitarbeiter nach Feedback wird dadurch aber nicht geschmälert. Als Führungskraft müssen Sie einen Weg finden, auch in virtuellen Arbeitskonstellationen regelmäßig persönliches Feedback zu geben. Dafür sind regelmäßige Jour Fixe mit einem strukturierten Gesprächsablauf hilfreich. Nur so können Sie einen Überblick bekommen, welche Aufgaben Ihre Teammitglieder bearbeiten, wie viel Zeit sie dafür benötigen und auf welche Schwierigkeiten sie stoßen.
3. Zusammenarbeit fördern
Digitale Tools ermöglichen völlig neue und effizientere Möglichkeiten der Zusammenarbeit. Das funktioniert allerdings nur, wenn Führungskräfte hier mit gutem Beispiel vorangehen Dazu gehört, dass Plattformen selbst genutzt und für die Einhaltung gewisser Kommunikationsregeln (zum Beispiel Datensicherheitsregeln) gesorgt wird. Abgesehen von digitalen Tools sind aber regelmäßige persönliche Treffen unabdingbar. Ein Teammeeting zum Projektstart legt die Basis für eine gute Zusammenarbeit und sollte in jedem Fall stattfinden. Anschließend planen Sie als Führungskraft regelmäßige Treffen mit Ihren Teammitgliedern, und fördern gleichzeitig auch den persönlichen Austausch der Teammitglieder untereinander, beispielsweise durch Arbeitsbesuche oder Tagesworkshops.
4. Mitarbeiter entwickeln
Aufgrund des hohen Innovations- und Veränderungstempos müssen sich Mitarbeiter in Zukunft ständig weiterentwickeln. Es reicht nicht mehr aus, alle einmal im Jahr in Trainings zu schicken. Als Führungskraft ist es Ihre Aufgabe, einen Weg finden um Ihre Mitarbeiter für die Zusammenarbeit im digitalen Zeitalter zu befähigen. Neben technischem Verständnis muss der Fokus auch auf persönlichen Faktoren liegen. Für Mitarbeiter in virtuellen Teams sind beispielsweise gute Arbeits- und Selbstorganisationsfähigkeiten wichtig, sowie ein hohes Resilienzlevel. Häufig werden entsprechende Trainings inzwischen als Webinare angeboten. Je nach Thema kann sich auch ein Training-on-the-Job anbieten.
5. Orientierung geben
Die digitale Welt verändert sich rasant. Als Führungskraft können Sie die Trends verfolgen, aber Sie werden sicher nicht Experte für alle relevanten Themen sein. Sehr viel mehr als bisher müssen Sie auf die Expertise von Teammitgliedern vertrauen. Wichtig für eine gute Orientierung sind auch klare Absprachen. Häufig wissen Mitarbeiter nicht, ob erwartet wird, dass eine Mail auch nach Dienstschluss noch beantwortet werden muss. Stellen Sie besonders für die Erreichbarkeit im Urlaub und am Feierabend gemeinsam mit Ihrem Team klare Regeln auf.
Die eigene Haltung als entscheidender Faktor
Die beschriebenen Herausforderungen zeigen deutlich, dass Führungskräfte nicht umhin kommen, sich mit digitalen Technologien auseinanderzusetzen und im Arbeitsalltag bzw. in ihrem Wirken als Führungskraft aktiv einzusetzen. Die beschriebenen Führungsaufgaben benötigen jedoch in erster Linie eine Einstellungsänderung. Sie werden als Führungskraft mit einem traditionell steuernden, konservativen und risikoaversen Führungsstil in der digitalen Welt schnell an Ihre Grenzen stoßen. Die Führungsaufgaben in der digitalen Welt sind geprägt von Kooperation, Bottom-up Kommunikation und Mut zum Experimentieren. Für viele Führungskräfte bedeutet dies eine echte Einstellungsänderung und das Ablegen von alten Gewohnheiten.
Als digital Leader kommen neue Aufgaben auf Sie zu, die von Ihnen eine kooperative, offene Haltung fordern. Wenn Sie mehr zu Digital Leadership und virtueller Führung erfahren möchten, sprechen Sie mich gerne an.